質量（liàng）是企業的生命，企業要（yào）生存和發展，就必須堅持質量第一的原則，為客（kè）戶提供優質的產品和服務。為全麵提升產品品質，平（píng）高電氣在（zài）供方質量管理、產品舒（shū）適度和服務愉悅度提升、重點工程特別質量管理及試驗能力（lì）提升等方麵開展一（yī）係列活動，為公司的高（gāo）質量發展提供了有力支撐。
幫扶互信 增強（qiáng）供方自主質量意識
九層之台，起於壘土，零部件（jiàn）質量是產品（pǐn）品質保障的基石。針對采購品開展（zhǎn）專項治理活動，梳理近三年質量問題突出供（gòng）方，分（fèn）析主要（yào）原因，開展質量審核及幫扶指導，零部件質量改善明顯。結合近三年供貨情（qíng）況，選擇質量穩定的（de）供方（fāng），對非關鍵零部件開展質量互（hù）信，與首批43 家優（yōu）質（zhì）供方簽訂質量互信協議並實施尺寸免檢，零部件入廠檢驗效率提（tí）升30%，供方自主質量意識（shí）得到加強。
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| 供方質量審（shěn）核 | 質量互信管（guǎn）理規（guī）定 |
客戶至上 舒適度愉悅度雙線提升
以汽車和家電（diàn）行業為標（biāo）杆，大（dà）力推進“產品舒適度”和“服務（wù）愉悅度（dù）”提升，從細微處著手，以客戶感（gǎn）受為目標，提升產品品質。選（xuǎn）取126kV斷路器、隔離開（kāi）關兩種主導產（chǎn）品進行工業化設計，優化產品外觀、企業標識等並逐漸（jiàn）向全係（xì）列產品推廣，優化產品（pǐn）合格（gé）證與出廠試驗報告，製作（zuò）精簡版、詳細版的產（chǎn）品手冊，滿足客戶需求。
以客戶為中心，編製優質服（fú）務標準，明確服務工作流程與服務禮儀，開展客戶滿意（yì）度回訪，2021年以來得到默拉直流、陝湖工程等各重點（diǎn）項目業主表揚信。全方位（wèi）開展培訓及技能比拚，2021年售後服務技術處（chù）置正確率達到99.8%，及時率達到99.7%，較2020年有大幅提升（shēng）。精（jīng）心策劃（huá），多措並舉，武漢換流站首台套816kV直流（liú）穿牆套（tào）管高效完成安裝，贏得客戶好評。
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| 默拉輸電工程感謝信 | 雙度改進效果檢驗 |
精準施策（cè） 紮實推進重（chóng）點工程建（jiàn）設
對白鶴灘—江蘇特高壓直流工程（以下簡（jiǎn）稱“白江工程”）實施TQC特別質量管理，按產品大類、分階段製定質量管（guǎn）控措施，推進（jìn）關鍵件（jiàn）二維（wéi）碼追（zhuī）溯、異物專項（xiàng）治理等管控措施（shī），輸出改進清單並逐項跟蹤（zōng），全麵（miàn）落（luò）實項目管理清單製。與參與白江工（gōng）程的全體供應商簽訂《白（bái）江工程質量承諾書》，傳遞質量管控壓力。做好內部供方（fāng）（關鍵（jiàn）件）質量監督，提前開展技（jì）術交底和質量交流會，持續推進裝前實物評審和臨界值報告（gào）製度。提前策劃現場安裝方案並開展（zhǎn）安裝項目經理競聘，實施現場安裝與公司內聯動的快速響應模（mó）式，確保白鶴灘—江蘇直流工程產品高質量履約，高標準交付（fù）。
多點發力 創新模式打造高端品質（zhì）
以意大利項目為（wéi）契機，突（tū）破（pò）歐洲高端市場（chǎng），研製高品質係列產（chǎn）品，結合監造專家精細化要求，全方位策劃並製定（dìng）出口產品質量管控標準，穩步推進（jìn）ENEL項目品質提升。創新質量管理模式，推進班組自（zì）檢責任到人、專檢包幹，常（cháng）態化開展預驗收，提前排除問題隱患並持續完善問題清單。
針對問題開展8D分析，找出根本原因，對糾正、預（yù）防措（cuò）施的執行情況進行監督和驗證。邀請意大利項目業主代表授課，對事（shì）業部相關人員進（jìn）行質量意識及質量分析方法培訓，改變（biàn）原有的質量觀念和習慣性的錯誤做法，將“裁判”變成“教（jiāo）練（liàn）”，更好（hǎo）地推進品（pǐn）質提升和項目（mù）實施。
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| 意大利項目業主代表授課 | 8D質量分析報告 |
增容改造 擴充直流全套試驗能力
為（wéi）提升對直流產品的質量管控和試驗效率，引進直（zhí）流耐壓設備和直流局放儀器，已於9月16日（rì）安裝調試完成，最高（gāo）電壓可達±1600kV，可滿足（zú）特高（gāo）壓工程直流產（chǎn）品耐壓及局放試驗需（xū）求。目前已完成南方電網中通（tōng）道（dào）408kV直流隔離開關、白（bái）鶴灘（tān）—江蘇直流工程12支150kV穿牆套管耐壓試驗。現已具備（bèi）直流產品的全套試驗能力，並獲得（dé）國家電網（wǎng）專（zhuān）家和監造人員的高度評價。
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| 穿牆套管直流耐壓試驗 | 408kV直流隔離開關耐壓試驗 |
下一步，sg99.xy丝瓜视频電氣（qì）將持續深入推進（jìn）全麵（miàn）質（zhì）量管理提升，大力推進產品舒適度和服務愉悅度提升，落實質量（liàng）管理實效，實現高質量創新發展。